Evolución histórica de la calidad
Evolución histórica de la calidad La calidad ha trascendido a lo largo de un periodo más o menos largo de tiempo hasta llegar a lo que actualmente conocemos. Algunos teóricos remontan los inicios de la calidad a cuestiones bíblicas con el libro del Génesis y la creación del todo en seis días, pero para cuestiones de este trabajo se partirá desde el paso de la producción artesanal a la producción en serie con la Revolución industrial hasta la actualidad haciendo énfasis en los principales hallazgos en el tema. El paso de la producción artesanal a la producción en serie En la época de producción artesanal no se fabricaban grandes volúmenes de productos y era casi imposible que existieran errores o defectos en la fabricación puesto que el cliente y el fabricante se mantenían en constante comunicación debido al carácter único y personalizado del producto. Sin embargo, cuando la producción en serie sustituye a la artesanal y se empieza a utilizar distintas formas de trabajo y ...
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